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硬盘在日常使用中，因为硬盘质量以及使用不当或老化等造成的各种故障，如屏蔽坏道、消除异响、不认盘、芯片爆裂、不能低格、不能分区等等，都会造成大大小小的损失。我们将竭力帮您把损失减到最小，对于重要数据恢复工作，我们备有多种成熟方案，如果问题实在复杂，可以更换盘片。不过这种维修只针对特殊用户，换盘片这种维修一定要在无尘环境中完成,但价格要比普通维修要高。
维修范围（不保留数据）： 1、硬盘电路板维修：故障现象：通电自检主板bios不能找到硬盘参数，电路板上有明显的芯片烧坏。收费标准： 60-130元（含维修配件）原故障保修35天。 2、硬盘盘体维修: 故障现象: 通电后盘体有异响声，主板Bios不识别，电路板上芯片无烧毁。maxtor大部分表现为通电转一下停转，或主板Bios型号报错、及有型号没容量等。注意事项: 送修时硬盘电路板及盘体需要原配，没换过及维修过。收费标准： 10G以下100元、10G－15G为120元、15G以上150元。 3、硬盘坏扇区、零磁道损坏维修: 故障现象：通电自检主板bios能找到硬盘参数，DOS下无分区表或格式化出错。收费标准：容量不限80元/次。
硬盘损坏的简单识别
1、硬盘坏道及零磁道损坏一般表现现象有：BIOS能查检硬盘参数、在DOS下无法格式化或分区，无法按装操作系统。 2、硬盘线路板坏或芯片烧毁一般表现现象有：BIOS不能查检硬盘参数、或读参数错误、或硬盘异响。 3、部分坏盘系统提示： NO HARD DISK INSTALLED. HDD CONTROLLER FAILURE PRESS F1 TO RESUME. FDD CONTRELLER FAILURE HDD CONTRLLER FAILURE PRESS ANY KEY TO RESUME. HARD DISK CONFIGURATION ERROR. fatal error bad hard disk.
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硬盘故障一般分为三种：

    逻辑坏道
　　出现逻辑坏道是在电脑的日常使用中容易出现的一种硬盘故障，逻辑坏道实际上就是磁盘磁道上面的校验信息(ECC)与磁道的数据和伺服信息不匹配。出现这种故障的主要原因通常都是因为一些程序的错误操作，或者是该处扇区的磁性介质开始出现不稳定现象的先兆。逻辑坏道在一般电脑使用中的表现，就是文件存取时出错或做硬盘克隆时，当到达出错部位后，因弹出出错信息窗口而不能继续下去。
　  物理坏道
　　硬盘物理坏道是比较常见的硬盘故障。实际上它是因为震荡、划伤等“硬”原因，导致—些扇区的磁介质失去了磁记忆能力而造成的。通常情况下，这样的损坏修复起来都比较麻烦。因为，在硬盘内部的磁道列表中，这个扇区是被标记为正常的，而坏道也是物理性存在的。所以，它无法通过扫描、格式化、低格或者激活扇区的方法来加以消除，必须将这个扇区加入到设置在硬盘内部的系统保留区，告诉磁盘这些磁道已经不能使用了，才能在硬盘控制系统的可见范围内消除这个坏道。
    零磁道故障
    众所周知，硬盘读盘都是从0磁道开始的。如果0磁道损坏，就会造成硬盘不能读盘、开机不能找到硬盘等等。

硬盘故障，判断硬盘损坏大致可分为以下几个方面：
    1. 加电以后，硬盘没有任何反应和接电前一样，这种情况绝大部分是由于电路的问题，硬盘电机基本上不会坏。
    2. 接上电源后，硬盘运转非常正常，在BIOS中可以检测到，将其挂为从盘，在磁盘管理中，可以发现这块硬盘，屏幕显示“磁盘未分配”。这种情况基本上是分区表混乱，致使分区无法识别。
    3. 通电以后，听到硬盘发出哒哒的响声或其它不正常的声音，这时候应马上断电。不要再试了，如果再试几次有可能磁头将盘面划掉，珍贵的资料将彻底丢失。
    4. 进入系统之后，可以看到数据但是无法访问，或者无法拷贝。这种情况绝大部分原因是由于硬盘出现坏道；还有可能硬盘固件出现问题，用坏道修复工具发现会出现一些特殊的字符；硬盘的盘面介质本身质量问题。
    5. 硬盘运转正常，但是在BIOS中检测不到，这种情况基本上是固件问题。也可能是由于硬盘初始化信息丢失，这种情况数据基本上无法挽救。
    6. 硬盘被误识别，绝大部分原因是由于磁头偏移所致使。极个别品牌硬盘固件出现问题，会出误认的现象。
由于目前硬盘容量越来越大，转速的提升，随之发热量也随之增高。硬盘出现问题切记不要用力去拍击介质。因为在敲击的同时，会造成磁头脱离轨道将盘面划道。数据无价，数据丢失以后如何才能最大限度地挽回呢！首先咨询专业的数据恢复机构，由专业工程师进行初步的分析。得知大概的故障所在，再选择恢复机构来进行恢复，这样数据成功率将大大提高。